Hvor lang tid før bestillingen min kommer?
Din leveringsdestinasjon:
Norge: 1-5 dager
Europa: 1-5 dager
USA/Asia/Australia/Afrika: 1-5 dager
Lokal levering på Jæren: 3-24 timer
Må internasjonale bestillinger betale egendefinerte avgifter?
Ja. Vi har ingen kontroll over egendefinerte avgifter og de varierer fra land til land. Kunder er ansvarlige for å betale alle tollgebyrer.
PS: Alle bestillinger sendes fra Norge.
Hvilke betalingsmåter kan du bruke?
Du kan betale med alle vanlige kredittkort, Vipps og Applepay i kassen.
Slik kontakter du oss:
Hvis du har spørsmål om bestillingen din, vennligst send oss en e-post på customerservice@tornadogymwear.com . Vi svarer så raskt som mulig 24/7.
Hva er kundestøttetidene dine?
Vi har åpent 24/7 og svarer så raskt som mulig.
Er bestillingssystemet ditt sikkert?
Ja, vi har en multisikker programvare bygget for å beskytte personvernet ditt.
Kan jeg returnere varene hvis de har kvalitetsproblemer?
Vi prøver vårt beste for å garantere produktkvalitet. Hvis du får kvalitetsproblemer, kan du returnere varen for full refusjon. Vi vil bære fraktkostnadene så lenge årsaken til å returnere varen skyldes kvalitetsproblemer eller feil fra vår side.
Kan jeg returnere en vare uten kvalitetsproblemer.
Vi aksepterer retur uansett årsak i opptil 30 dager fra datoen for mottak av varene. Du må imidlertid bære returportoen.
Hvordan returnerer jeg varene mine.
Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice@tornadogymwear.com . Vårt kundestøtteteam vil hjelpe. For mer informasjon, vennligst les vår personvernerklæring.
Må jeg betale for å returnere en vare?
Gratis retur på alle bestillinger
Hvor lenge kan jeg få tilbakebetaling?
Det avhenger av den opprinnelige betalingsmåten:
- Til Kredittkort, det kan ta 3-15 dager før refusjonene vises på kontoen din. (avhenger av banken)
Krympende element?
For de fleste av produktene våre anbefaler vi vask med kaldt vann og henge-tørking. Annen type vask avhengig av materialet kan føre til at produktene krymper.
Flere spørsmål?
Gi oss beskjed på: customerservice@tornadogymwear.com
